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居民用電APP功能需求與設計開發

時間:2020-03-23 11:10作者:李玲 錢博
本文導讀:這是一篇關于居民用電APP功能需求與設計開發的文章,隨著通信技術的發展和智能手機的普及,手機APP已超越電腦應用程序,被廣泛使用。種類繁多的手機APP涵蓋了交通、餐飲和生活起居等各個領域,大大方便了人們的日常生活。電力是確保現代化生活的基礎,智能手機的使用和

  摘    要: 本文為滿足智能手機端居民用電應用需求,面向個人用戶的電量使用查詢、電量用能分析、用電電費交納、更名過戶和故障報修等業務功能,進行居民用電手機APP設計,實現以月、年為單位的用電量查詢及分析功能,用戶電費交費功能,產權/戶名變更功能,用電故障報修功能等。本文在電力行業移動式手機應用的建設方面具有一定的參考意義和價值。

  關鍵詞: 居民用電; 電量; 電費; 手機APP;

  隨著通信技術的發展和智能手機的普及,手機APP已超越電腦應用程序,被廣泛使用。種類繁多的手機APP涵蓋了交通、餐飲和生活起居等各個領域,大大方便了人們的日常生活。電力是確保現代化生活的基礎,智能手機的使用和通信網絡的連通都離不開電力的消耗。若能設計開發適用于智能手機端的用戶用電APP應用,將會對居民的電力應用提供極大的便利。

  鑒于此,本文面向居民用戶用電應用需求,進行基于智能手機端的APP設計,通過分析居民用戶用電常用功能需求,圍繞電量使用查詢、電費交納、用能分析、更名過戶和故障報修等業務開展設計,為開發適用于智能手機端的居民用電手機APP提供核心基礎,為居民電力應用提供靈活多樣的查詢、繳費、更名過戶和報修平臺。
 

居民用電APP功能需求與設計開發
 

  1、 居民用電功能需求分析

  居民用電APP的設計目標是面向日常居民用電功能需求,提供適用于移動手機端的居民用戶在線、實時用電功能。通過深入分析居民用電行為,常用的居民用電功能需求如圖1所示。

  圖1 居民用電功能
圖1 居民用電功能

  如圖1所示,常用居民用電功能需求主要包含:用電量查詢、交納電費、更名/過戶和故障報修等功能。

  (1)用電量查詢功能

  實現用戶對過往用電量信息的查詢功能,遵照國家電網對居民用電一檔及二擋電量及電價標準,為用戶提供日或月用電量的查詢和統計、電費使用等信息。

  (2)交納電費功能

  實現居民用戶用電電費賬單信息查詢和交費功能,按年、月對電費使用情況進行展示,可選取用電賬戶進行線上交費。

  (3)更名/過戶功能

  實現居民用戶用電賬戶產權、戶主變更功能,在線上傳房產證、身份證等證據,經審核后進行用電賬戶更名/過戶操作。

  (4)故障報修功能

  在線提交用電故障情況說明和故障照片,實現居民用戶用電故障在線報修。

  2、 居民用電APP設計方案

  在深入分析居民用電功能需求基礎上,進行用電量查詢、交納電費、更名/過戶和故障報修功能的設計。

  2.1、 用電量查詢功能設計

  用電量查詢功能提供年/月度電費使用、日用電量查詢功能。

  (1)年/月度電費使用情況包含每月電量使用統計、電費賬單統計功能。通過柱狀圖展示每月用電量信息,通過列表展示每月電費支出情況。

  (2)日用電量查詢功能可查詢近30天日用電量信息,通過曲線圖展示每日用電量信息,并給出日平均用電量統計結果。

  2.2、 交納電費功能設計

  交納電費功能根據居民用戶交費戶號,顯示戶主姓名、房屋地址、電費余額信息,并提供100、200、300等預設交費金額,同時也提供自定義輸入交費金額功能。

  待輸入交費金額后,進行交費確認。考慮到日常常用手機支付方式,如支付寶支付和微信支付等,可通過上述方式交納電費。

  2.3 、更名/過戶功能

  更名/過戶功能根據居民用戶提交的產權證明、身份證明等信息,進行居民住宅用電賬戶的更名/過戶操作。

  (1)更名功能需在線上傳名稱變更證明照片,并輸入申請人身份(產權人或經辦人)、產權證明類型(身份證、軍人證、護照、戶口簿、公安機關戶籍證明)、產權人身份證件類型、新戶名、身份證件號碼、手機號碼等信息。若為經辦人代辦,還需上傳授權委托書,并填寫經辦人手機號,經由手機驗證方可進行更名申請。

  (2)過戶功能需填寫申請人身份,產權人身份證件類型、新戶名、身份證件號碼、手機號碼。若過戶功能為經辦人代辦,還需上傳授權委托書,并填寫經辦人手機號,經由手機驗證方可進行過戶申請。

  待更名/過戶功能在線上傳證明、填寫相關信息后,需確認居民用戶閱讀并同意《居民生活供用電合同》后,方可提交申請。所提交的申請將由后臺管理員進行審核,在規定日期內給出操作結果反饋。

  2.4、 故障報修功能設計

  故障報修功能根據居民用戶交費戶號對應房屋的所在地址,進行故障報修。居民用戶交費戶號關聯綁定客戶姓名、聯系電話、房屋地址等信息。

  為確保電網維保人員準確診斷居民用電故障的原因,預設三種故障描述情況:

  (1)用戶房屋所在地址停電;

  (2)電線故障;

  (3)用戶房屋周圍一片停電。

  同時,為進一步提高故障原因診斷準確性,在APP中增設故障圖片上傳功能。

  3、 居民用電APP實現

  通過對居民用電APP核心功能進行設計的基礎上,以采用安卓系統的手機為平臺,對居民用戶用電信息查詢、交費和故障報修功能進行實現。實驗環境為小米MIUI 11.0.3系統、處理器高通驍龍625、運行內存4G。實現結果如圖2~圖5所示。

  圖2 30日用電量信息查詢結果圖
圖2 30日用電量信息查詢結果圖

  圖2為30日用電量信息查詢結果圖,從圖中可見利用曲線圖展示了自查詢之日起前30天每日用電量信息,并給出了日平均用電量統計結果。

  圖3 交納電費實現圖
圖3 交納電費實現圖

  圖3為居民用戶交納電費實現圖,在選取了綁定的居民用戶交費戶號后,可顯示用戶電費余額,并可根據用戶需要自主選擇所需交納電費或自行輸入交費金額。再確認交費金額后,跳轉第三方支付平臺,如支付寶或微信支付進行交費。

  圖4為更名/過戶實現圖,通過選取所需更名的居民用戶交費戶號后,上傳名稱變更證明照片,并填寫申請人身份等信息,待填寫無誤后,提交更名/過戶申請,等待后天管理人員進行審核及更名/過戶操作。

  圖5為故障報修實現圖,在選取需上報故障的居民用戶交費戶號后,將顯示客戶姓名、聯系電話及報修地址等信息。經確認信息無誤后選取故障描述,其中默認描述為:“我家沒電了”,此外還可點選“電線故障”或“附近都沒電了”。進一步,還可自行輸入故障描述,并上傳圖片,以方便維保人員進行故障診斷。

  圖4 更名過戶實現圖
圖4 更名過戶實現圖

  圖5 故障報修實現圖
圖5 故障報修實現圖

  4 、結束語

  本文研究了居民用電常用需求,并進行了移動手機端APP的設計與實現,實現結果表明所設計的居民用電APP具有簡潔的界面、豐富的用電信息處理功能。通過本論文的研究,為設計實現具有更豐富功能的電力應用APP提供了基礎,促進了電力行業移動手機應用的建設。

  參考文獻

  [1]周銳.ABC直銷銀行互聯網金融平臺APP的設計與開發[D].西安:電子科技大學,2018.
  [2]王領順,黃敦坤.基于信息安全的移動APP開發分析[J].現代商貿工業,2018.
  [3]孫龍根,劉從軍.智能手機APP安全登錄認證機制的研究[J].電子設計機工程,2019.

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